Neden bir kontrol listesi?
Tabela montajında en pahalı hata, ekibin sahaya gidip bir parça eksik ya da bir bilgi yanlış olduğu için geri dönmesidir. Bir günlük ekip, araç ve platform maliyeti boşa gider, müşteri de randevusunun bir kez daha kaydığını görür. Bu hataların çoğu karmaşık değildir: unutulmuş bir dübel kutusu, yanlış adres, kapalı bulunan dükkân, elektriğin nereden alınacağını bilmeyen bir ekip.
Aşağıdaki tabela montaj kontrol listesi üç bölümden oluşur. Kendi işlerinize göre çoğaltıp kısaltabilirsiniz; önemli olan her montajda aynı listenin kullanılması ve işaretlenmesidir. Burada yazılanlar genel önerilerdir; iş sağlığı ve güvenliği (İSG) mevzuatına ve işyerinizin risk değerlendirmesine uymanın yerine geçmez.
Yola çıkmadan önce
- Onaylı tasarım: ekipte müşterinin onayladığı son dosya var mı, sahadaki iş onunla aynı mı?
- Ölçüler: montaj yüksekliği, harf aralıkları, yüzeyin cinsi ve keşif fotoğrafları ekipte mi?
- Ürün: bütün parçalar paketlenmiş ve numaralanmış mı, ışıklı parçalar atölyede yakılıp test edildi mi?
- Bağlantı malzemesi: yüzeye uygun dübel, vida, ankraj, mesafe parçası, silikon ve montaj şablonu
- Elektrik: trafo, kablo, buat, sigorta bilgisi; elektriğin nereden alınacağı müşteriyle konuşuldu mu?
- İzinler: belediye izni ya da site/AVM yönetiminin onayı gerekiyorsa alındı mı?
- Erişim: platform, sepetli araç ya da iskele ayarlandı mı, araç park yeri ve yaya güvenliği düşünüldü mü?
- Müşteri: yerinde kim olacak, telefonu ekipte mi, dükkân o saatte açık mı, randevu bir gün önce teyit edildi mi?
- Ekip: kaç kişi gidiyor, yüksekte çalışma ve elektrik işleri için yetkin kişiler ekipte mi?
- Alet ve koruyucu donanım: matkap, su terazisi ya da lazer hizalayıcı, merdiven, baret, emniyet kemeri, eldiven
Sahada
- 1
Alanı güvenli hale getirin
Çalışma alanının altını şerit ya da dubayla ayırın, yayaların ve araçların geçişini düşünün. Rüzgâr ve yağış yüksekte çalışmayı riskli hale getiriyorsa montajı ertelemek her zaman bir seçenektir.
- 2
Yüksekte çalışmayı kurallarına göre yapın
Platform ve iskele kurulumu ile emniyet kemeri kullanımında İSG kurallarına ve ekipman üreticisinin talimatlarına uyun. Merdiven, uzun süreli ya da ağır işler için çalışma platformu değildir.
- 3
Yüzeyi kontrol edin
Yüzey keşifte görüldüğü gibi mi? Taşıyıcı olmayan bir kaplama, çürük bir kasa ya da cam yüzey bağlantı yöntemini değiştirir. Uyuşmazlık varsa delmeden önce atölyeyi ve müşteriyi arayın.
- 4
İşaretleyin, sonra delin
Şablonla ya da ölçüyle yerleri işaretleyin, hizayı ve yüksekliği müşteriyle birlikte kontrol edin. Delindikten sonra yer değiştirmek hem zaman hem cephede iz demektir.
- 5
Elektrik bağlantısını yetkin bir elektrikçi yapsın
Bağlantıyı enerji kesilmişken, yetkin bir elektrikçi yapmalıdır. Dış mekânda uygun koruma sınıfında trafo ve bağlantı malzemesi kullanın, kabloları su almayacak şekilde yönlendirin.
- 6
Fotoğraf çekin
Montajdan önce cepheyi, sonra bağlantı noktalarını ve bitmiş işi fotoğraflayın. Önceki hali gösteren bir fotoğraf, cephedeki eski bir hasarın kimden kaldığı tartışmasını baştan bitirir.
Montajdan sonra
- Test: ışıklı tabelayı yakın, bütün harflerin ve modüllerin çalıştığını görün; zaman saati varsa ayarlayın.
- Kontrol: hiza, sabitlik ve yazımı son kez onaylı tasarımla karşılaştırın.
- Temizlik: koruma filmlerini sökün, delme tozunu, ambalajı ve artıkları toplayın.
- Teslim fotoğrafı: bitmiş işi gündüz ve mümkünse ışıklı haliyle fotoğraflayın.
- Müşteri teslimi: işi yerindeki yetkiliye gösterin, teslimi yazılı ya da imzalı olarak alın, bakım ve garanti bilgisini verin.
- Atık ve eski tabela: söktüğünüz eski tabelanın ve ambalajın nereye gideceğini önceden konuşun; müşterinin kapısının önünde bırakılan bir yığın, iyi yapılmış bir montajın izlenimini bozar.
- Kayıt: eksik kalan iş, ek talep ya da sonradan gelinmesi gereken bir şey varsa hemen kaydedin.
Montaj gününü planlamak
Kontrol listesi kadar önemli olan, montajın ne zaman ve hangi sırayla yapılacağıdır. Aynı gün birden fazla montaj varsa adresleri yola göre sıralayın ve platform gerektiren işleri platformun kiralandığı saate toplayın. Büyük ya da ışıklı işlerde, mağaza açılmadan önceki sabah saatleri ya da kapandıktan sonraki saatler hem müşteri hem yayalar için daha az sorun çıkarır; bu saatleri müşteriyle önceden konuşun.
Hava durumunu bir gün önce kontrol edin ve yüksekte çalışma gerektiren bir işte riskli görünüyorsa müşteriyi erkenden arayıp yeni bir gün önerin. Montaj ekibine işin tasarımını, ölçülerini, adresini, yerinde aranacak kişiyi ve notları yazılı verin; sözlü aktarılan bilgi sahada eksik kalır. Ekip döndüğünde, eksik kalan bir iş ya da ek talep varsa bunun aynı gün atölyeye ve satış tarafına ulaşması, sonraki ziyaretin tek seferde bitmesini sağlar.
Son olarak, montajı işin sonu değil, teslimin bir parçası olarak görün: müşterinin ilk izlenimi o gün oluşur. Temiz bırakılmış bir cephe, düzgün çalışan bir ışık ve teslimde verilen kısa bir bakım bilgisi, bir sonraki işi çoğu zaman tek başına getirir.
Listeyi atölye ile saha arasında tutmak
Kontrol listesinin işe yaraması için montaj bilgilerinin ekibin elinde olması gerekir. SignFlow'da montaj, siparişe bağlı ayrı bir kayıttır: tarih, adres, yerinde aranacak kişi, notlar ve giden ekip burada tutulur, takvimden yeniden planlamak adresi silmez. Montaj ekibi kendi işlerini telefonda görür, müşteriyi tek dokunuşla arar ve yol tarifini açar. Montaj, en az bir montaj fotoğrafı eklenmeden tamamlanamaz; montajı gereken bir sipariş de montaj tamamlanmadan kapatılamaz.